Şirket Politikası | lumieretasarim

ŞİRKET POLİTİKASI

Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

SATICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
LUMIÉRE TASARIM

Adres: Cinnah Caddesi No:35/16 Çankaya, Ankara.

Telefon: 0312 441 40 87

E-posta adresi: lumieretasarim@gmail.com
Ürün iade adresi: Cinnah Caddesi No:35/16 Çankaya, Ankara

2.    ALICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
      Adı Soyadı / Ünvanı:
      Teslimat Adresi:
      Telefon:
      Eposta:

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

İşbu kısımda sözleşme konusu ürün/ürünlerin temel özellikleri açıklanmaktadır. Mal ya da hizmetlerin temel özellikleri www.lumieretasarim.com adresinde yer almaktadır, ürünün temel özelliklerini buradan inceleyebilirsiniz.

Sözleşme Konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterildiği gibidir.

4. TESLİM ŞEKLİ: ADRESE TESLİM

Siparişinizin teslim süresi ürünün ‘Teslimat Bilgisi’nde yazan süredir. Farklı tedarikçilerle çalışıldığı için, ürün teslim süreleri farklılık göstermektedir.

Ürün sevkiyat ücreti olan kargo bedeli, ürün bedeline dahil değildir. Kargo bedeli,ödeme aşamasında tarafınıza “kargo bedeli” olarak belirtilmiş olan bedeldir. Kargo bedeli, ürün/ürünler meblağına göre belirlenecektir. Kargo SATICI tarafından doğrudan müşterinin adresine teslim edilmektedir. Kargo ücret ödemesinin SATICI’ya ait olduğunun bildirildiği durumlarda ise kargo ücreti SATICI tarafından karşılanacaktır.

5. GEÇERLİLİK SÜRESİ

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Bu günden sonra Satıcı tarafından işbu formda verilen bilgi ve vaatlerle bağlı kalınmadığı ihtar olunur.

İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda Tüketici tarafından okunarak kabul edildikten sonra tüketici sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 15 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk yüklenmeden ve hiçbir gerekçe göstermeden malı reddederek cayma hakkına sahiptir. Ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edilmesinden itibaren 15 gün süresi içinde geçerlidir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar ALICI’ya aittir. Cayma hakkının kullanılması için 15 günlük süre içinde SATICI’nın yukarıda belirtilen adresine iadeli taahhütlü posta, faks, telefon veya e – posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün alıcıya ulaştığı şekilde ve hasarsız olması gerekmektedir. Cayma hakkı kullanıldıktan sonra 15 gün içerisinde ürünün SATICI’ya ulaştırılması gerekmektedir. Kargo ücreti ALICI’ya aittir. Bu hakkın kullanılması halinde;

3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, varsa kutusu, ambalajı, aksesuarları SATICI’ya iletilmelidir. Ürün ve tamamlayıcı maddeler eksiksiz ve hasarsız olmalıdır.
ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

c) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasında itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmekle yükümlüdür.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

7.1 ALICI, www.lumieretasarim.com sitesinde sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI; bu Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

7.2) Cayma hakkı süresi, malın teslimine ilişkin sözleşmelerde, tüketicinin malı teslim aldığı günden itibaren itibaren başlar.

7.3) Kargo firmasının, ürünü ALICIya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü gecikme ve sorun nedeniye, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

7.4) SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

7.5) SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin tedarik edememesi durumunda sözleşme, bu durumu sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve 10 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ ya iade eder.

7.6) Ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda teyit edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

7.7) Ürünün tesliminden sonra ALICI' ya ait kredi kartının ALICI' nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI' ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI' ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI' ya aittir.

7.8)SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI' ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça tüketici, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz.

27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmi Gazetede yayınlanarak yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmelik'inin 15. Maddesinde sayılan sözleşmeler/mal ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

9. GEÇERLİLİK

İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda Tüketici tarafından okunarak kabul edildikten sonra Tüketici sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.

10. YETKİLİ MAHKEME

ALICI; şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen ön bilgileri edindiğimi teyit ederim.

ALICI;

Ad soyad:

Eposta:

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Lumieretasarim.com - Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.

Madde 1: Konu

İşbu sözleşmenin konusu, www.lumieretasarim.com İnternet sitesi üzerinden SATICI 'nın, ALICI 'ya satışını yaptığı nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimatı ile ilgili olarak Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır. Sipariş gerçekleştiği anda ALICI sözleşmenin tüm maddelerini kabul eder.

Madde 2: Genel Hükümler

2.1 ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

2.2 Teslimat masrafları üründen ürüne farklılık göstermekte ve sitede ‘Kargo teslimat ücreti’ olarak belirlenmekte ve belirtilmektedir. Kargo bedeli ALICI’ya aittir. SATICI, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanlar için teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı SATICI`ya ait olacaktır. Teslim anında ALICI`nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI`nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun satıcıya iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler de ALICI’ya aittir.

2.3 Teslimat, stoktaki ürünün müsait olması ve ürün bedelinin SATICI`nın hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. SATICI, ürünün siparişinden itibaren ortalama 3 iş günü içerisinde gönderim sağlar, bu süre içinde yazılı bildirimle ek süre uzatım hakkını saklı tutar. SATICI, stok tükenmesi ve benzeri ticari imkânsızlık halleri, beklenmeyen haller, mücbir sebep veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI`ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI`nın siparişi iptal etmesi halinde Ödenen bedel ve varsa belgeler 10 iş günü içinde iade edilir. Bu takdirde teslimat giderleri ALICI tarafından karşılanacaktır.

2.4 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı bir nüshasının SATICI`ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

2.5 ALICI’ya ürün teslim edildikten sonra, SATICI’nın ürün üzerinde herhangi bir sorumluluğu kalmaz. Sözleşmede konusu geçen ürünler ALICI tarafından teslim almadan önce kontrol edilmelidir. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Ezik, ambalajı yırtılmış, aşınmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünler kargo şirketinden teslim alınmamalıdır. Teslimden sonra sözleşmede geçen ürünün korunmasına dair sorumluluk ALICI’ya ait olacaktır.

2.6 Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

2.7 Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya göndermekle yükümlüdür. Bu takdirde teslimat giderleri ALICI’ya aittir. Ayrıca ALICI, ALICI`nın gösterdiği adrese ve bu adreste teslim sırasında bulunan kişiye yapılan teslimatın, ALICI’ya yapılmış teslimat sayılacağını kabul etmektedir.

2.8 SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

2.9 Ürünün Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Tüm Vergiler Dâhil Satış Bedeli www.lumieretasarim.com adlı web sitesindeki ürünün tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir. Satıcı teknik nedenlerden kaynaklanan fiyat güncelleme hatalarından sorumlu tutulamaz.

2.10 ALICI’nın, kredi kartı ile taksitle alışveriş yapması durumunda faizlendirme ALICI’ya uygulanır. Vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Taksitlendirme işlemlerinde, ALICI ile kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. ALICI, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.

Madde 3: Cayma Hakkı

3.1 SATICI, ALICI’nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 15 (onbeş) gün içerisinde ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren ürünü geri almayı taahhüt etmektedir. SATICI, cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra 10 (on) gün içinde ürün bedelini iade eder. SATICI, haklı gerekçelerle, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta ürünü tedarik edebilir.

3.2 ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 15 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde Satıcıya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürün, 14. md. hükümleri çerçevesinde ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan ve www.lumieretasarim.com web sitesinde ALICI tarafından kabul edilmiş olan önbilgiler gereğince, kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürüne ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur. Faturasız ürünler iade edilemez. Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir ve 10 günlük süre içinde ürün iade alınır. Fatura aslı gönderilmezse, ALICI’ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün, teslimat bedeli ALICI tarafından karşılanır.

Madde 4: Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, iade edilmesi uygun olmayan ürünler, ALICI tarafından kullanılmış ürünler bu gruba girmektedir.

Madde 5: Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

5.1 ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. ALICInın temerrüdünün SATICInın kusurundan kaynaklandığı hallerde ALICI herhangi bir zarar ve ziyan talebini karşılamak mecburiyetinde olmayacaktır.

5.2 ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

Madde 6: Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI ve SATICI’nın yerleşim yerindeki TÜKETİCİ Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 7: Yürürlülük
Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. SATICI, söz konusu sözleşmenin site üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay almaksızın sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

Gizlilik Sözleşmesi

GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

lumieretasarim.com kurumsal, kişisel ve ödeme bilgilerinizin güvenliğinin korunması adına çeşitli gizlilik ilkelerin göz önünde bulundurmaktadır. İşbu gizlilik bildirimi, lumieretasarim.com ile yaptığınız işlemlerde vermiş olduğunuz kişisel bilgilerin güvenlik ve gizliliğine ilişkin politikaları ve uygulamaları açıklamaktadır. lumieretasarim.com adresini kullanarak bu gizlilik sözleşmesine dair uygulamalara ve yükümlülüklere sadık kalacağınızı peşinen beyan ve taahhüt etmektesiniz.

lumieretasarim.com, işbu Gizlilik Politikası maddelerini dilediği zaman web sitesi Gizlilik Sözleşmesi kısmında yayınlamak koşulu ile tek taraflı olarak değiştirebilir. Bu şekilde değişen ya da yenilenen hükümler sitede yapılan yayınlanma tarihinden itibaren geçerlidir. Üye ve kullanıcıların güncel şartları kontrol etmek için bu sayfayı belli aralıklarla ziyaret etmeleri gerekmektedir.

Kullanıcıya ait kişisel bilgiler, ad ve soyadı, adres, telefon, elektronik posta adresi, diğer sosyal medya kullanıcı adları ve kullanıcıyı tanımlamaya yönelik diğer her türlü bilgi olarak anlaşılır. LUMIÉRE işbu gizlilik bildiriminde aksi belirtilmedikçe, kişisel bilgilerden herhangi birini LUMIÉRE’in işbirliği içinde olmadığı şirketlere ve üçüncü kişilere hiçbir şekilde açıklamayacaktır. LUMIÉRE aşağıda sayılan hallerde işbu hükümlerin dışına çıkarak kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilecektir. Bu durumlar;

Yasa, KHK, Yönetmelik vb. yetkili hukuki makamlar tarafından çıkarılan ve yürürlükte bulunan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uyulmasının gerektiği haller,
LUMIÉRE’in kullanıcılarıyla arasındaki sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi ve bunların uygulamaya koyulmalarıyla ilgili haller,
Yetkisi idari ve/veya adli makamlar tarafından hukuk ve usul kurallarına uygun olarak yürütülen bir araştırma veya soruşturma doğrultusunda kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi halleri,
Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini koruma amacıyla bilgi verilmesinin gerekli olduğu hallerdir.

lumieretasarim.com, hizmet ve içerikleri barındıran sistemi sağlayan ve işleten kişi olarak, sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve Web Sitesi'nde çıkabilecek sorunların ivedilikle giderilebilmesi için gerektiğinde kullanıcıların IP adresini tespit etmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri yukarıda belirtildiği tanımlamak, kapsamlı şekilde demografik veri toplayabilmek ve bu doğrultuda hizmet geliştirici faaliyetlerde bulunmak amacı ile kullanılabilir. lumieretasarim.com internet sitesinin 5651 sayılı kanunda belirtilen trafik verisi (log) saklama yükümlülüğü ayrıca saklıdır.

Web sitesi aracılığıyla edinilen kişisel bilgiler, kullanıcı veya üyelere daha etkin ve kaliteli bir hizmet sunumu, çeşitli pazarlama ve satış faaliyetlerinde bulunmak, irtibat kurmak, bilgi güncellemek ve benzeri amaçlarla kullanılabilir.

Üye ve kullanıcıların Kredi Kartı ve havale bilgileri satın aldığınız ürün ve hizmetlerin ödeme işlemini gerçekleştirmek ve bu işlemlerin sonucunda gerçekleşmesini uygun şekilde yapmak için kullanılır. lumieretasarim.com internet sitesinde herhangi bir satın alma gerçekleştirildiği durumlarda kredi kartı, son kullanma tarihi, CVV2 gibi verilen mali bilgilerin bankalar, kredi kartı şirketleri vb. 3. şahıslarla paylaşılacağı kabul edilmektedir. Bu bilgiler hiçbir şekilde kaydedilmeden silinmektedir. Bu bilgiler direkt olarak bankaların sunucularından geçtiği için bankalar haricinde ne LUMIERE ne de üçüncü kişiler tarafından hiçbir şekilde görüntülenemez, saklanamaz, kopyalanamaz ve depolanamaz.

Tüm kredi kartı işlemleri ve onayları lumieretasarim.com’dan bağımsız olarak ilgili banka ve benzeri kart kuruluşları tarafından online olarak müşteri ile gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı şifresi gibi bilgiler lumieretasarim.com tarafından görüntülenmez. lumieretasarim.com kullanmış olduğu PAYU ödeme sistemi aracılığı ile kullandığı güvenlik sistemleri sayesinde müşterilerine mali bilgilerinin ve bunun ötesinde kişisel bilgilerinin korunmasını hedefler.

lumieretasarim.com, sunmuş olduğu hizmetlerin ve servislerin daha efektif kullanılabilmesi amacıyla birçok 3. Parti kurum ve kuruluşlarla çeşitli şekillerde işbirliği yapabilir. Bu işbirliği; reklam, sponsorluk, izinli pazarlama, veri paylaşımı ve yasal diğer ticari yöntemlerle olabilir. lumieretasarim.com, iletişim faaliyetlerinde, kanunların öngördüğü şekilde izinli iletişim / pazarlama yapacağını, kullanıcının sistemden ücretsiz ve kolayca çıkabilmesini sağlayacak araçlar sunmayı beyan ve taahhüt eder.

LUMIÉRE, kullanıcılarının diğer kullanıcıların erişimine açık platformlarda kişisel bilgilerini paylaşmaları durumunda, bahsi geçen bilgilerin gizliliğinden sorumlu tutulamaz. Kullanıcılar bu platformlarda açıkladıkları her türlü kişisel bilgiden kendileri sorumludurlar ve bu bilgilerin açıklanması sebebiyle doğan zararlardan LUMIÉRE sorumlu değildir.

LUMIÉRE, kendisine verilen gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır olarak saklamayı yükümlülük olarak kabul ettiğini ve gizliliğin sağlanıp sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir parçasının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye açıklanmasını önleme gereği olan gerekli tüm tedbirleri almayı ve üzerine düşen tüm özeni tam olarak göstermeyi işbu bildirimle taahhüt etmektedir.

LUMIÉRE, lumieretasarim.com sitesi dahilinde başka sitelere link verebilir. LUMIÉRE’in, bu linkler aracılığı ile erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. İşbu Lumiére Gizlilik politikası sadece lumieretasarim.com’un kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

Kullanıcı Sözleşmesi

www.lumieretasarim.com internet sitesine girmeniz ve kullanmanız söz konusu aşağıdaki şartları kabul ettiğiniz anlamına gelmektedir. www.lumieretasarim.com’u kullanmadan önce aşağıda detaylı olarak belirtilen Kullanım Sözleşmesi’ni okumanız gerekmektedir.

1. Taraflar

a) www.lumieretasarim.com internet sitesinin faaliyetlerini yürüten Çankaya Mahallesi, Cinnah Caddesi No: 35/16 Çankaya/Ankara adresinde mukim, Lumiére markasının tüm haklarını elinde bulunduran şahıs şirketi (Bundan böyle LUMIÉRE olarak anılacaktır).

b) www.lumieretasarim.com internet sitesine üye olan veya siteyi ziyaret eden internet kullanıcısı (“Kullanıcı”)

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu Lumiére’in sahip olduğu internet sitesi www.lumieretasarim.com’dan kullanıcının faydalanma şartlarının belirlenmesidir.

3. www.lumieretasarim.com Kullanım Şartları

www.lumieretasarim.com herkese açık olmakla birlikte, aksi belirtilmedikçe üyelik ücretsizdir.
Kullanıcı, www.lumieretasarim.com ‘u ziyaret etmek veya ürün almakla, bu sitenin kullanılmasına ilişkin koşulları, gizlilik politikasını ve site ile ilgili tüm cari kanunları, yönetmelikleri ve mevzuatı açıkça kabul etmiş sayılır.
lumieretasarim.com üzerinden banka havalesi veya online ödeme yöntemleri ile alışveriş yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren üç iş günü içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’nin) banka hesaplarına ulaştığı andır.
Ürünler Lumiére’in anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığı ile alıcı adresine teslim edilecektir. Yurt içi gönderiler için teslimat süresi, ortalama 3 iş günü, en fazla 15 iş günüdür.
Bu internet sitesine girilmesi, sitenin ya da sitedeki bilgilerin ve diğer verilerin programların vs. kullanılması sebebiyle, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ya da başkaca sebeplere binaen, doğabilecek doğrudan ya da dolaylı hiçbir zarardan Lumiére sorumlu değildir. Lumiére, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
Lumiére, işbu site ve site uzantısında mevcut her tür hizmet, ürün, siteyi kullanma koşulları ile sitede sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, siteyi yeniden organize etme, yayını durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayım anında yürürlüğe girer. Sitenin kullanımı ya da siteye giriş ile bu değişiklikler de kabul edilmiş sayılır. Bu koşullar link verilen diğer web sayfaları için de geçerlidir.
Kullanıcı, www.lumieretasarim.com internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer şahsi bilgilerin kanunlar önünde doğru olduğunu, Lumiére’in bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları aynen ve derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
Kullanıcı, www.lumieretasarim.com’un satış sisteminin veya internet sitesinin herhangi bir açığından faydalanarak, Lumiére’e zarar vermesi, haksız bir menfaat sağlaması, tekrarlanan uygulamalar yapması, gerçeğe uymayan fiilleri, kampanya veya satış koşullarında istenen şartları sağlamamasına rağmen, bunlardan yararlanması gibi Lumiére’in kampanyalarının, satış sisteminin veya internet sitesinin kötüye kullanılmasının www.lumieretasarim.com tarafından tespit edilmesi durumunda, Lumiére’in kanunundan doğan tüm haklarının yanında söz konusu işlemleri iptal etme; kullanıcının üyeliğine son verme; satış sözleşmesini tek taraflı olarak derhal feshetme hakkı bulunmaktadır.
www.lumieretasarim.com, genel ahlak ve toplum kurallarına uygun davranmayan kullanıcıların üyeliklerini iptal etme hakkını saklı tutmakla birlikte, bu tür ilişkilerinden meydana gelebilecek zarardan kullanıcının kendisi sorumludur.
Kullanıcı, istediği takdirde, sitedeki bilgilerinizi güncelleyebilir, e-posta iletişim onaylarını iptal edebilir.
Lumiére’in üye veya kullanıcıdan bilgi talep ettiği durumlarda, zorunlu olarak verilmesi istenen bilgilerin açık bir şekilde tanımlamasını yaparak, bu bilgileri değiştirme ve iptal etme hakkını üye veya kullanıcıya tanıyacak ve ne şekilde kullanılacağı hakkında bilgi verecektir.
Kullanıcı, diğer internet kullanıcılarının yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir. Aksi bir davranıştan doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen üyeye aittir.
www.lumieretasarim.com sitesinde diğer sitelerin linkleri bulunabilir. Lumiére, site içerisinde başkaca sitelere link (bağlantı) sağlayabilir. Lumiére, anlaşmalı olduğu 3. Partilerin reklamlarını ve/veya çeşitli hizmetlere ilişkin başvuru formlarını yayınlayabilir, kullanıcıları bu formlar ve reklamlar aracılığıyla reklam veren veya 3. Partilerin sitesine yönlendirebilir. Lumiére bağlantı sağladığı 3. Parti sitelerde kullanıcıya ait şifre ve hesapların güvenliğinden sorumlu değildir. Lumiére, bu bağlantı yoluyla erişilen diğer web sitelerinin gizlilik uygulamaları, içerikleri ya da üçüncü tarafların gizlilik politikaları ve uygulamalarından sorumlu değildir.

Site tarafından üyelere verilen her türlü kupon kodu ve hediye satılamaz, takas edilemez, paylaşılamaz ve devredilemez niteliktedir. Aksi takdirde geçerliliğini yitirecektir.
Üyelere verilen ya da kendi belirledikleri kullanıcı adı, şifre gibi bilgilerin, kullanım haklarının, üçüncü kişi ya da kuruluşlarla paylaşılması durumunda (Şifresinin başka kişiler tarafından kötü niyet ile kullanılmasından da) doğrudan üye sorumludur. Aynı şekilde üye, internet ortamında bir başkasının IP adresini, elektronik posta adresini, kullanıcı adını ve sair bilgileri kullanamayacağı gibi diğer kullanıcıların özel bilgilerine de izinsiz olarak ulaşamaz veya bunları kullanamaz. Bu şekilde bir kullanımdan dolayı doğabilecek her türlü hukuki ve cezai yükümlülük üye 'ye aittir.
www.lumieretasarim.com internet sitesi yazılım ve tasarımı www.lumieretasarim.com mülkiyetinde olup, bunlara ilişkin telif hakkı ve/veya diğer fikri mülkiyet hakları ilgili kanunlarca korunmakta olup, bunlar üye tarafından izinsiz kullanılamaz, iktisap edilemez ve değiştirilemez. Bu web sitesinde adı geçen başkaca şirketler ve ürünleri sahiplerinin ticari markalarıdır ve ayrıca fikri mülkiyet hakları kapsamında kendileri tarafından korunmaktadır.
Taraflar, www.lumieretasarim.com’a ait tüm bilgisayar kayıtlarının tek ve gerçek münhasır delil olarak, kanunlara uygun şekilde esas alınacağını ve söz konusu kayıtların bir delil sözleşmesi teşkil ettiği hususunu kabul ve beyan eder.
www.lumieretasarim.com iş bu üyelik sözleşmesi uyarınca, üyelerinin kendisinde kayıtlı elektronik posta adreslerine bilgilendirme mailleri ve cep telefonlarına bilgilendirme SMS’leri gönderme yetkisine sahip olmakla beraber, üye işbu üyelik sözleşmesini onaylamasıyla beraber bilgilendirme maillerinin elektronik posta adresine ve bilgilendirme SMS’lerinin cep telefonuna gönderilmesini kabul etmiş sayılacaktır. Üye veya kullanıcı istediği zaman söz konusu bilgilendirmeleri almaktan vazgeçme hakkına sahiptir.

3.17 Ortak bir bilgisayar kullanılması ve üye girişi yapılması sonucu, kullanıcı işlemi tamamlandıktan sonra söz konusu bilgisayardan çıkış işlemi yapmalıdır. Çıkış işleminin yapılmaması nedeniyle, kullanıcı veya üyenin üyelik işlemlerinde ya da satın aldığı ürün üzerinde 3. Kişiler tarafından yapılabilecek işlemlerden Lumiére sorumlu olmayacaktır.

3.18 Üçüncü bir tarafın kullanıcı veya üyenin kimliğinin ifşasını talep eden bir mahkeme celbi veya diğer bir yasal evrakla başvurması halinde, Lumiére, kullanıcının kayıtlı bulunan adresini kullanarak durumu derhal bildirmek için makul bütün çabaları gösterilecektir. Bu durumda, kayıtlarda bulunan irtibat bilgilerinin güncel olmamasından veya başka şekillerde bildirimde bulunulamayacak durumda olunmasından Lumiére sorumlu olmayacaktır.

Lumiére aşağıda sayılan hallerde işbu hükümlerin dışına çıkarak kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilecektir. Bu durumlar;

Yasa, KHK, Yönetmelik vb. yetkili hukuki makamlar tarafından çıkarılan ve yürürlükte bulunan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uyulmasının gerektiği haller,
Lumiére’in kullanıcılarıyla arasındaki sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi ve bunların uygulamaya koyulmalarıyla ilgili haller,
Yetkisi idari ve/veya adli makamlar tarafından hukuk ve usul kurallarına uygun olarak yürütülen bir araştırma veya soruşturma doğrultusunda kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi halleri,
Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini koruma amacıyla bilgi verilmesinin gerekli olduğu hallerdir.

İflas, yediemin tayini veya mülkiyetin diğer şekillerde devri halinde irtibat bilgileri halefe devredilecektir.

3.19 Lumiére kullanıcıları daha fazla bilgi alma ve üyelikten vazgeçme seçeneğine sahiptirler. Kayıt yaptırmış olan kullanıcılar üyelik tercihlerini ya da üyelik bilgilerini istedikleri zaman değiştirebilir ya da güncelleyebilirler. Kullanıcılar aynı zamanda istedikleri zaman kullanıcı hesaplarını kapatabilirler.

4. İhtilafların Halli

Kullanıcı siteyi kullanmakla site ile ilgili herhangi bir uyuşmazlık çıkması halinde bu uyuşmazlığın Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarına tabi olacağını ve bu kanunlara göre çözümleneceğini kabul eder.

İşbu sözleşmeye ilişkin ihtilaflerde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

5. Yürürlük

Üyenin üyelik kaydı yapması veya kullanıcının www.lumieretasarim.com üzerinden sipariş oluşturması, kullanıcının kullanıcı sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve üyelik sözleşmesinde yer alan maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme, üyenin üye olması anında ya da kullanıcının www.lumieretasarim.com üzerinden sipariş oluşturması ile akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlülüğe girmiştir.